Dasar Privasi

Dikemaskini: 10 September 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Pertubuhan Jiwa Amal Malaysia ("JIWA", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda melawat laman web ini (jiwaamal.org.my), mendaftar sebagai sukarelawan, membuat derma, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan digital kami. Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan kami, kami mungkin mengumpul:

• Pendaftaran sukarelawan: nama, emel, nombor telefon, negeri, bidang minat, ketersediaan, dan pengalaman berkaitan.
• Derma: nama, emel, nombor telefon, jumlah derma, dan kempen/program yang dipilih.
• Log masuk (Google Sign-In): nama, alamat emel, dan gambar profil daripada akaun Google anda, digunakan untuk sistem akaun dJiwa (SSO merentasi jiwaamal.org.my dan subdomain berkaitan).
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, dan log akses — dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan analitik asas.

2. Tujuan Pemprosesan Data

• Memproses dan mengurus permohonan sukarelawan.
• Memproses derma dan mengeluarkan pengesahan/resit derma.
• Mengenal pasti penderma berdaftar (sukarelawan/ahli) berbanding penderma awam bagi tujuan rekod dalaman program.
• Menghantar makluman berkaitan program, acara, atau status permohonan anda.
• Mengekalkan keselamatan akaun dan mencegah penyalahgunaan sistem.
• Mematuhi keperluan perundangan dan pelaporan pertubuhan berdaftar di bawah Jabatan Pendaftaran Pertubuhan Malaysia (ROS).

3. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Data dikongsi secara terhad dengan pembekal perkhidmatan berikut, semata-mata untuk menjalankan fungsi yang diperlukan:

• CHIP (chip-in.asia) — gerbang pembayaran untuk memproses derma dalam talian secara selamat.
• Google — penyedia perkhidmatan log masuk (OAuth) untuk sistem akaun dJiwa.
• Cloudflare — penyedia hosting dan infrastruktur laman web/pangkalan data.

Setiap pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan keselamatan data mereka sendiri.

4. Tempoh Simpanan Data

Data peribadi disimpan selagi perlu bagi tujuan yang dinyatakan di atas, atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan perundangan/pengauditan pertubuhan berdaftar. Anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa (rujuk Bahagian 6).

5. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal yang munasabah (penyulitan sambungan HTTPS, kunci rahsia disimpan secara disulitkan di pelayan, akses pangkalan data terhad kepada admin berdaftar sahaja) untuk melindungi data anda daripada akses, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

6. Hak Anda

Di bawah PDPA 2010, anda berhak untuk:

• Memohon akses kepada data peribadi anda yang kami simpan.
• Memohon pembetulan data yang tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan (consent) untuk pemprosesan data anda pada bila-bila masa.
• Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan perundangan yang mewajibkan simpanan rekod tertentu.

Untuk membuat sebarang permohonan di atas, sila hubungi kami melalui emel atau WhatsApp yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

7. Kanak-Kanak

Laman web dan perkhidmatan kami tidak disasarkan kepada kanak-kanak bawah umur 18 tahun tanpa kebenaran penjaga. Kami tidak mengumpul data secara sengaja daripada kanak-kanak tanpa persetujuan ibu bapa/penjaga.

8. Perubahan Dasar Ini

Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini terbaru.

9. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi:
Emel: [email protected]
WhatsApp: 019-377 0361